Rechtliches

Kontakt

Wir freuen uns, von dir zu hören. Wähl den Weg, der am besten passt – wir antworten meist innerhalb eines Werktags.

Diese Übersetzung dient deiner Orientierung. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung.

Kurz gesagt

Eine Adresse für alles: support@talescene.com. Schreib Privacy oder DMCA in den Betreff, wenn es darum geht.

Eine Zusammenfassung zum Lesen – maßgeblich sind die nummerierten Abschnitte darunter.

01

Allgemeiner Support

Konto, Zahlungen, Probleme bei der Erstellung, Erstattungen oder alles andere: Schreib an support@talescene.com.

Wenn du ein Problem bei der Erstellung meldest, gib bitte die E-Mail-Adresse deines Kontos an und, wenn möglich, einen Link oder Screenshot der Geschichte – dann finden wir sie schneller.

03

Partnerschaften und Presse

Integrationen, Partnerschaften oder Presseanfragen: dieselbe Adresse, support@talescene.com.

04

Bevor du schreibst

Schneller findest du eine Antwort vielleicht auf unserer Preisseite, in den Nutzungsbedingungen, der Erstattungsrichtlinie oder der Datenschutzerklärung.