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Términos de servicio

Las reglas para usar TaleScene: cuentas, créditos y pagos, de quién es lo que creas y para qué no se puede usar el servicio.

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Esta es una traducción para tu comodidad. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.

En pocas palabras

Las historias que envías son tuyas y puedes usar comercialmente lo que generas. Los créditos pagan la generación, y los créditos del trabajo que falla se devuelven solos. El contenido sexual con menores está prohibido con tolerancia cero, y una infracción de estos términos puede cerrar una cuenta sin reembolso.

Es un resumen para leer: el documento son las secciones numeradas de abajo.

01

Aceptación de los términos

Al acceder a TaleScene o usarlo ("el Servicio"), aceptas quedar obligado por estos Términos de servicio. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

02

Descripción del servicio

TaleScene es una plataforma de generación de storyboards con inteligencia artificial que convierte historias escritas en escenas visuales. El Servicio incluye la generación de guiones, la generación de imágenes y funciones para gestionar historias.

03

Cuentas de usuario

  • Debes iniciar sesión con Google para usar las funciones de la cuenta.

  • Eres responsable de mantener segura tu cuenta.

  • No debes compartir tu cuenta ni usar la cuenta de otra persona.

04

Créditos y pagos

  • Las cuentas gratuitas reciben 20 créditos al registrarse por primera vez, para guiones y vistas previas del storyboard. La generación con modelos de video, los clips con voz y las películas terminadas se pagan con los mismos créditos —por segundo de video generado—, así que el costo exacto depende del elenco, la cantidad de tomas y su duración, y siempre se muestra antes de que confirmes. Los créditos gratuitos por sí solos rara vez alcanzan para una película completa.

  • Las suscripciones de pago dan créditos adicionales, según se describe en nuestra página de Precios.

  • Los créditos de suscripción no usados se acumulan mientras la suscripción siga activa: cada renovación extiende el vencimiento de los créditos de suscripción restantes hasta la fecha de vencimiento de la entrega más reciente. Tras la cancelación, los créditos de suscripción restantes vencen en su fecha de vencimiento vigente en ese momento (alrededor de un mes después de la última renovación). Los créditos de los paquetes de pago único valen durante 1 año desde la compra.

  • Los reembolsos se analizan caso por caso, salvo que los cargos no son reembolsables cuando tu cuenta se cierra por infringir estos Términos (consulta la sección Terminación y cumplimiento). Los créditos del trabajo que no se llega a generar se devuelven automáticamente. Consulta la Política de reembolsos para saber cómo preguntar por una compra.

05

Propiedad del contenido

Conservas la propiedad de las historias que envías. Respecto del contenido generado con IA:

  • Recibes una licencia amplia para usar, compartir y explotar comercialmente los storyboards generados con tu cuenta.

  • No reclamamos la propiedad de los storyboards que generas.

  • Eres responsable de que las historias que envías no infrinjan derechos de terceros.

  • Los clips de vista previa gratuitos se ofrecen a cambio de permiso para destacarlos. Al aceptar un clip de vista previa gratuito, otorgas a TaleScene una licencia no exclusiva y libre de regalías para mostrar ese clip y la página de su película (título, historia, fotogramas y clips) en nuestra Galería pública, con el crédito de tu nombre de perfil, y para enlazarlo. Lo mismo aplica a los clips de vista previa gratuitos hechos antes de que se agregara esta cláusula. Nuestro equipo editorial elige qué destacar y no elige películas de cuentas que hayan hecho una compra. Puedes retirar una película destacada cuando quieras haciéndola privada o eliminándola, o escribiéndonos. Mientras tu cuenta no haya hecho una compra, el clip de vista previa gratuito se descarga con una marca de agua de TaleScene.

06

Fotos subidas

  • Puedes subir fotos de personas para usarlas como personajes solo si las fotos son tuyas y tú eres la persona que aparece, o si tienes el permiso de todas las personas que aparecen para usar su imagen en videos generados con IA.

  • Las fotos con desnudez, contenido sexual o violencia explícita están prohibidas y se rechazan al subirlas. Las fotos de menores en cualquier contexto sexual o sugerente están prohibidas con tolerancia cero.

  • Si creemos que no tienes los derechos de una foto, o recibimos una queja creíble sobre el uso de una imagen o una infracción, podemos eliminar la foto y los personajes y películas hechos con ella, sin previo aviso.

07

Usos prohibidos

No puedes usar el Servicio para:

  • Generar contenido ilegal, dañino o abusivo

  • Generar, enviar o procesar contenido pornográfico, sexualmente explícito o de otro modo NSFW (no apto para el trabajo). Esto incluye usar el Servicio para crear imágenes o videos sexualmente explícitos, y crear imágenes íntimas o sexualizadas sin consentimiento de cualquier persona real

  • Generar cualquier contenido sexual o sexualmente sugerente que involucre a menores, o cualquier material de abuso sexual infantil (CSAM), incluida cualquier representación de un menor desvestido, desnudo o sexualizado, sea real, ficticia o generada con IA. Esto está estrictamente prohibido, con tolerancia cero.

  • Generar contenido que sexualice, explote o ponga en peligro a niños de cualquier forma

  • Infringir derechos de propiedad intelectual

  • Intentar aplicar ingeniería inversa a los modelos de IA

  • Sobrecargar o interrumpir la infraestructura del Servicio

  • Revender el acceso al Servicio sin autorización

  • Eludir, desactivar o intentar evitar cualquier moderación de contenido, filtro de seguridad o límite de uso

08

Terminación y cumplimiento

  • Podemos suspender o cerrar tu cuenta de inmediato y sin aviso previo si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que infringiste estos Términos, incluida, entre otras, la sección Usos prohibidos.

  • Si la cuenta se cierra por infringir estos Términos, los créditos no usados se pierden y los cargos o pagos de suscripción ya realizados no son reembolsables.

  • Nos reservamos el derecho de denunciar contenido o actividad ilegal —en particular cualquier contenido relacionado con la explotación sexual de menores— ante las fuerzas del orden y las autoridades correspondientes (incluido, cuando corresponda, el National Center for Missing & Exploited Children), y de conservar y divulgar la información de la cuenta relacionada según lo exija la ley.

  • El cierre de tu cuenta no limita ningún otro recurso que nos corresponda conforme a la ley o a la equidad.

09

Disponibilidad del servicio

Procuramos una alta disponibilidad, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones con un aviso razonable.

10

Limitación de responsabilidad

TaleScene se ofrece "tal cual", sin garantías de ningún tipo. No seremos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados de tu uso del Servicio.

11

Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos. Seguir usando el Servicio después de los cambios implica aceptar los nuevos términos.

12

Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, escríbenos a support@talescene.com.